En 2016, Randstad France publiait la liste des 10 “soft skills” soit les compétences comportementales à posséder en 2020. En effet, dans la mesure où la technique s’apprend, l’agence mettait le doigts sur les qualités intrinsèques que doivent posséder vos collaborateurs, au delà de leurs connaissances techniques.

Ces “softs skills” sont précieuses dans le monde du travail afin d’améliorer la performance de l’entreprise et sa productivité.

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  • Résolution de problèmes complexes
  • Pensée critique
  • Créativité
  • Gestion des équipes
  • Coordination
  • Intelligence émotionnelle
  • Jugement et prise de décision
  • Souci du service client
  • Négociation
  • Souplesse cognitive
Jérémy RENCHY

Passionné d’entrepreneuriat, ayant une formation en gestion d'entreprise, j'ai fondé le cabinet d’expertise comptable Carré RG (www.carre-rg.fr) à Lyon en 2014, un cabinet ayant pour mission l’accompagnement des entrepreneurs. Egalement Président de l'AJEL (Association des Jeunes Entrepreneurs Lyonnais).

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