Christian AQUABA  nous présente son analyse des nouveaux enjeux liés au supply chain management.

Le Supply Chain Management (SCM) ou Gestion de la Chaîne Logistique (GCL) est l’ensemble du patrimoine humain et des ressources techniques (écosystèmes) permettant la maîtrise et la gestion globale de l’approvisionnement d’un produit depuis le premier fournisseur jusqu’au client final. La Supply Chain fait intervenir une grande diversité d’acteurs : économiques, prestataires logistiques, transporteurs… Devant la refonte des organisations liées au supply chain management, de nouveaux besoins émergent notamment concernant les profils des acteurs.

Le supply chain management, une fonction stratégique des entreprises

La Supply Chain représente une ressource clé et joue un rôle de premier plan dans la stratégie de l’entreprise.
On estime en moyenne que le coût logistique global d’une entreprise, incluant les transports d’approvisionnement, la distribution, l’entreposage, les frais financiers des stocks et la logistique interne, s’établit à plus de 10 % du chiffre d’affaires de celle-ci (source du Ministère de la Transitions écologique et solidaire).

La stratégie logistique constitue de ce fait un vrai levier de rentabilité des entreprises, en jouant sur l’optimisation des capacités de production, des stocks et des coûts de distribution. Ce qui explique l’intérêt majeur porté à cette fonction.

Supply chain management, secteur en pleine mutation

Autrefois limité à une simple étape du processus d’achat, aux questions d’approvisionnement, de stocks, et de livraison, le supply chain management n’a eu de cesse de se développer avec notamment l’explosion du e-commerce et l’expansion du commerce international.

Il poursuit sa mutation sous la pression du contexte économique actuel. Les clients
sont en effet toujours plus exigeants et l’environnement concurrentiel fort incite à
repenser la fonction logistique pour répondre aux besoins clients et renforcer la
compétitivité de l’entreprise. L’objectif étant de piloter au plus juste les volumes et les
flux, afin de proposer les bons produits, dans le bon timing, dans les bonnes quantités
et via le bon canal. Les innovations technologiques en matière de supply chain management sont par ailleurs nombreuses.

De nombreuses entreprises prennent en effet le virage de la digitalisation du supply chain management, ce qui implique une modification en profondeur des méthodes de travail, à tel point que les métiers « de production » sont de plus en plus assistés et pour certains
compléments robotisés.

D’autres évolutions sont en cours, telles que l’intelligence artificielle ou le Machine
Learning, pour conduire la supply chain à un niveau opérationnel exceptionnel.

Les enjeux environnementaux, ne sont pas en reste. Dans le cadre de la démarche de
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), qui implique notamment une
restructuration de la livraison urbaine. La RSE désigne la prise en compte par les
leaders des entreprises des enjeux économiques, sociaux et éthiques dans
la gestion globale de leur activité

Supply Chain management et besoins de compétences

Le secteur du supply chain management disposait jusqu’alors de toutes les compétences pour faire face aux besoins internes et externes. Cependant, avec la mutation des métiers du secteur, les besoins en compétences ont aussi évolué. On pourrait presque dire aujourd’hui que le métier est nouveau.

Le défi pour les entreprises est de trouver des profils combinant de multiples
compétences : technologiques, expertises métiers de la supply chain, managériales,
stratégiques.
Ces profils « atypiques » ou « hybrides », très recherchés par les entreprises, doivent
être en mesure d’optimiser la gestion de la chaîne logistique mais aussi de déceler
les enjeux naissants, d’accompagner la transformation sociale, sociétale et
technologique.

Pour répondre à ces besoins en compétences, les entreprises misent sur des
formations internes et/ou externes  de leurs collaborateurs aux nouveaux outils et usages, et coopèrent notamment avec des écoles spécialisées pour trouver leurs futurs collaborateurs.

En parallèle, le marché des indépendants, freelances et experts en la matière se
développe, afin de répondre à la demande croissante des entreprises. Dans ce contexte, une plateforme de freelances, spécialisée en Transport, Logistique et Supply Chain a vu le jour, facilitant la mise en relation entre les experts indépendants et les entreprises. La particularité de cette plateforme réside dans le fait d’aller encore plus loin que  la mise en relation entre freelances et entreprises. C’est aussi une communauté d’échange d’informations, de partage d’expériences, via  des workshops, d’évènements, d’interviews, sur toutes les thématiques liées au transport, la logistique et la supply chain. Et dans un environnement en pleine mutation, capitaliser sur les connaissances et expériences de chacun est un précieux atout.
URL de la plateforme : https://www.b2bizen.fr/

Christian AQUABA

Fondateur B2BiZen

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